Qu’est-ce qu’un Espace France Services ?

Entre internet et vous il y a un gouffre ? Vous repoussez sans cesse vos tâches administratives ?

L’Espace France Services vous permet quel que soit l’endroit où vous vivez, en ville ou à la a campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer vos démarches du quotidien : immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire…

Lors de votre visite dans un Espace France Services, vous accédez à un service public moderne, qui apporte une réponse à visage humain à vos besoins par la présence physique d’au moins deux agents d’accueil formés pour vous accompagner dans vos démarches, mais également formés pour vous aider avec les fonctionnalités d’Internet.

Une France Services c’est aussi un lieu de vie agréable et convivial, qui change de l’image habituelle des guichets de services publics.

Les agents France Services vous accompagnent dans l’utilisation d’outils informatiques et la réalisation de vos démarches en lignes comme la création d’une adresse e-mail, l’impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs, la simulation d’allocations… Pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents s’appuient sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Vous pouvez également être orienté vers des formations pour gagner en autonomie qui sont financées grâce au Pass Numérique.


Partenaires:

  • La Caisse d’Allocations Familiales (Demande d’allocations, mise à jour de dossier,…)
  • La Caisse Nationale Assurance Maladie (Demande d’indemnisation, suivi de dossier,…)
  • La Mutualité Sociale Agricole (Demande d’allocation, demande d’indemnisation,…)
  • L’AGIRCO ARRCO (Demande de retraite complémentaire, suivi de dossier,…)
  • Pôle Emploi (Demande d’indemnisation, recherche d’emploi,…)
  • La Caisse de Retraite (Demande de retraite, suivi de dossier,…)
  • La Poste
  • Les services du ministère de l’intérieur (Demande de carte nationale d’identité, carte d’immatriculation,…)
  • Les services de la justice (conciliateur de justice, accès au droit,…)
  • Les services de la direction générale des finances publiques (Impôts,…)